CASE #2662

封のはがれで止まる同業の出荷に形の合うトレーと試験の記録を出し、差し止めを26%抑えた施策

医療機器展示会・リアルイベント MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員26人の手術の器具の滅菌の包装を作るメーカーでは、取引先の小さな機器メーカーが汎用の袋で済ませ、封の強さや輸送の試験を組めず、出荷の前に封のはがれでロットを止めていた。展示の席と配信を実施。形に合うトレーと試験の記録を出した結果、出荷の差し止めが26%減った。

企業プロフィール: 医療機器｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約306万円

1 展示会・リアルイベント

医療機器の製造と部材の展示会に年1回、1小間で出て、封を引きはがして強さを測る試験と、輸送を模した落下の試験を見せる相談の席を設けた。

目的・効果品質保証の担当に、封の条件を決める手順を見てもらう。

金額 180万円（1小間と試験機の運搬）

2 MA・メールマーケティング

取引のあるメーカーの品質保証と名刺を交わした製造の担当に、封の温度と圧力と時間の条件を見直す時期と、経時の試験の記録の残し方を月2回、1年間配信した。

目的・効果取引先の、封のはがれによる出荷の差し止めを26%減らす。

金額月額8万円（配信と原稿）

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