CASE #2606

引越しの下請けで壊した家財を自腹で払う運送会社に補償の組み合わせを示し、契約を1.8倍にした施策

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概要

従業員1,152人の運送に強い乗合の保険代理店では、大手の引越し会社の下請けの地場の運送会社が、家財や建物の傷を元請けの取決めで弁償させられ、自社の保険が補わない形のまま自腹で払っていた。記事と画面を実施。補償の組み合わせを複数社で比べた結果、契約が1.8倍になった。

企業プロフィール: 保険 | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,047万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
引越しの下請けで家財や建物を傷つけたときに誰が払うか、元請けとの取決めの責任の分け方と保険の補う範囲を解く記事を月4本、1年間出した。
目的・効果 下請けで引越しを請ける運送会社から、見積の依頼を受ける。
金額 月額42万円(記事4本の制作)
2 サイト改善・LPO
下請けで請ける引越しの件数、車両の台数、元請けとの取決めを選ぶと、要る補償と保険料の目安が出る画面を作り、範囲は約款によると添えた。
目的・効果 引越しを下請けで請ける運送会社からの契約を1.8倍にする。
金額 460万円(画面の設計と開発・改善)

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