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概要
従業員28人の建機の回送の配車を組むクラウドの会社では、大手の建機レンタル会社の多くの営業所が、3月に重なる引き上げを電話で組み、同じ現場へ別の営業所の車が向かい、帰りは空で走っていた。封書と資料を実施。便をまとめる形を示した結果、空で走る回送が36%減った。
企業プロフィール:
SaaS・クラウドサービス
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10人~99人
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1,000万円~1億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約268万円
実施した施策
まだ使っていない営業所の所長と本部の回送の担当約800人に、3月の引き上げの便を営業所をまたいで組んだ配車表の見本を入れた封書を2回送った。
目的・効果
使っていない営業所に、便をまとめる形を見てもらう。
金額
60万円(封書800通を2回)
使っている営業所の1年分の運行の記録から、空で走った回送の便と距離を営業所ごとに数え、引き上げの重なった現場とまとめて組めた便を資料にした。
目的・効果
空で走る回送を36%減らし、全営業所に広げる。
金額
180万円(記録の集計と資料の制作)
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