CASE #2073

積む前のタンクを他社の分まで洗い、同業からの洗浄の依頼を44%増やした化学品の物流会社の施策

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概要

従業員1,376人の化学品のタンクローリーを持つ物流会社では、同業の中小の運送会社が、洗浄の証明書を出せる洗浄所が近くに無く、遠くまで空で走って積み込みに遅れていた。地方局のCM、道路の看板、予約の画面の改修を実施。洗浄所を同業に開いた結果、洗浄の依頼が44%増えた。

企業プロフィール: 物流・運輸 | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約5,240万円

実施した施策

1 TVCM
コンビナートのある県の地方局で、夕方のニュースの前後に15秒のCMを3か月流し、他社のローリーを洗って洗浄の証明書を渡すまでの流れを描いた。
目的・効果 中小の運送会社に、近くで洗える洗浄所を知ってもらう。
金額 2,400万円(地方局の枠3か月と制作)
2 交通広告・OOH
コンビナートへ向かう幹線道路の2か所に看板を1年出し、洗浄所までの距離と、前に積んだ荷の名を書いた洗浄の証明書を出すことを載せた。
目的・効果 空で遠くへ走る前に、洗浄所の場所を覚えてもらう。
金額 960万円(看板2か所の1年分)
3 サイト改善・LPO
予約の画面を作り替え、前に積んだ荷の種類と次の積み込みの時刻を入れると、洗浄所の空いた時間と料金が出て、そのまま予約できるようにした。
目的・効果 空き時間で予約を受け、同業からの洗浄の依頼を44%増やす。
金額 1,100万円(画面の設計と制作)

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