CASE #1945

衣替えの前に袋とハンガーの頼む量を表で示し、クリーニング店への納期を10日縮めた資材商社の施策

商社・卸売ホワイトペーパー・お役立ち資料自社ウェビナー顧客維持・LTV向上

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概要

従業員146人のクリーニングの資材の商社では、クリーニング店が春と秋の衣替えで包装の袋とハンガーを使い切ってから頼むため、注文が一度に重なり、届くまで待たせていた。発注量の目安表と、店主向けの講座を実施。前年の預かり点数から先に頼む量を示した結果、納期が10日縮んだ。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約640万円

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料

前年の春と秋の預かり点数から、袋とハンガーの要る量を週ごとに出す目安表を作り、取引する約900店へ衣替えの2か月前に配った。

目的・効果使い切る前に、店が袋とハンガーを先に頼めるようにする。

金額 320万円（制作・印刷・郵送）

2 自社ウェビナー

店主向けに閉店後の夜の講座を春と秋の前に各2回開き、目安表の使い方と、分けて届ける予約の発注の仕方を、前年に欠品した週を例に説明した。

目的・効果注文の山をならし、店への納期を10日縮める。

金額 160万円（4回・講師と配信）

デボノは、2006件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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