CASE #1944

帰省の数日で認定の申請と面談を済ませ、遠方に住む子から親の介護の段取りを任された訪問介護の施策

介護・福祉広報・PR サイト改善・LPO リード獲得

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員38人の訪問介護とケアプランの事業所では、都市部に住む子が帰省で親の衰えに気付いても、滞在の数日では何から頼めばよいか分からず、先延ばしにしていた。地元紙の取材と、予約の画面の改修を実施。申請の代行からデイの見学までを示した結果、帰省の間に段取りを任された。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約260万円

1 広報・PR

盆と正月の前に、帰省した子と親とケアマネが一度に会う一日を地元紙と地方局の夕方の番組に取材してもらい、申請の代行から見学までの流れを伝えた。

目的・効果帰省する子に、短い滞在で手続きが済むと知ってもらう。

金額 60万円（資料作成と取材対応）

2 サイト改善・LPO

予約の画面を作り替え、帰省の日付を入れると、要介護認定の申請の代行、ケアマネとの面談、デイの見学を同じ滞在の中に並べた日程が出る形にした。

目的・効果帰省の日が決まった時点で、遠方の子からの予約を受ける。

金額初期90万円＋月額6万円

デボノは、2006件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。