CASE #1696

井戸を掘った家に検査と点検を毎年知らせ、手入れを任され続ける井戸掘り業者の施策

建設広報・PR MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員130人の井戸を掘る工事会社では、災害に備えて井戸を掘った家が、水の検査やポンプの点検を何年も空け、濁ってから別の店に修理を頼んでいた。水の検査の結果の公表と、掘った家への便りを実施。季節ごとに要る手入れを知らせた結果、掘った家の手入れを任され続けた。

企業プロフィール: 建設｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約740万円

1 広報・PR

これまで掘った家庭の井戸の水を検査した約1,500件の結果から、年数ごとの濁りや菌の出方をまとめて毎年公表し、地方紙と住まいの雑誌の取材に応じた。

目的・効果井戸を持つ家に、毎年の検査が要ると知ってもらう。

金額 500万円（調査と広報の代行）

2 MA・メールマーケティング

井戸を掘った約3,000の家に、梅雨の前の水の検査の予約、冬のポンプの凍結の防ぎ方、台風の後の濁りの見方を季節ごとに月1回送った。

目的・効果掘った家に、点検と修理も掘った会社へ頼んでもらう。

金額月額20万円（配信の作成と運用）

デボノは、1766件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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