CASE #1604

開業したての相談所に地元の入会者を届け、やめる仲人を4割減らした結婚相談所の連盟の施策

生活サービス・エンタメ TVCM 交通広告・OOH 認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,100人の結婚相談所が会員を紹介し合う連盟の運営会社では、個人で開業した加盟相談所が地元で名を知られず、入会者が集まらないまま1年で退会していた。地方局のCMと、駅の掲出を実施。連盟の名と近くの加盟相談所の探し方を示した結果、開業後すぐやめる仲人が4割減った。

企業プロフィール: 生活サービス・エンタメ｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約6,000万円

1 TVCM

30代の女性が駅前の小さな相談所を訪ね、仲人が連盟の会員の中から相手を探す場面を15秒で描き、加盟の多い4県の地方局で春と夏に3週ずつ流した。

目的・効果地域の人に、町の相談所も同じ会員から探せると知らせる。

金額 4,200万円（4県の放映と制作）

2 交通広告・OOH

4県の主な駅40か所に、連盟の名と、最寄りの加盟相談所を地図で探せる二次元コードを載せた広告を1年掲出し、開業1年目の相談所の名も並べた。

目的・効果開業1年目の仲人に入会者を届け、やめる仲人を4割減らす。

金額 1,800万円（40駅の1年の掲出）

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