CASE #1603

昇降機の点検の夜に段の溝を洗い、ビルメン会社の発注を37%増やした専門清掃の会社の施策

サービス業（BPO・清掃等） DM・手紙 Web広告・リスティング商談創出

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概要

従業員1,100人のビルメン会社から専門の清掃を請ける会社では、取引先がエスカレーターの段の汚れを指摘されても、止める日の告知の手間を嫌い、洗浄を見送っていた。担当者宛の封書と、検索広告を実施。保守点検で止める夜に合わせて洗う形を示した結果、発注が37%増えた。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約3,000万円

1 DM・手紙

全国のビルメンテナンス会社3,000社の担当者に、保守会社の月の点検で止める夜に合わせた洗浄の段取りと、段の溝の前後の写真、テナント向けの告知文の型を同封した封書を年3回送った。

目的・効果ビルの担当者と、点検の夜に合わせた洗浄の商談を作る。

金額 720万円（封書9,000通と同封物）

2 Web広告・リスティング

エスカレーターの清掃や手すりの洗浄を調べる語に、12拠点の地域で、台数と階数から作業の夜の数が出る見積の画面と、点検の夜に合わせる約束を載せた広告を1年出した。

目的・効果ビルメンテナンス会社からの発注を37%増やす。

金額月額100万円（広告費と運用）

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