CASE #1466

急な通夜に当日の裾上げで間に合わせ、大きいサイズの礼服の売上を14%増やした専門店の施策

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概要

従業員150人の大きいサイズの紳士服の専門店では、体の大きな男性が急な通夜で礼服を探しても、量販店に合う丈が無く、取り寄せを待つ間に式が過ぎて借り物で済ませていた。検索広告と、前に買った客への封書を実施。在庫の寸法と当日の裾上げを示した結果、礼服の売上が14%増えた。

企業プロフィール: 小売・EC | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約860万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「喪服 大きいサイズ 当日」「礼服 4L」など急ぎで調べる語に検索広告を出し、近くの店の在庫の寸法と、夕方までに裾上げして渡せる受付の時刻を載せた画面へ送った。
目的・効果 来店の予約につなげ、礼服の売上を14%増やす。
金額 月額30万円(広告費と運用)
2 DM・手紙
3年以内にスーツを買った約2万人に、体形が変わっても合う礼服の寸法表、黒の靴やネクタイの大きいサイズ、急な時の当日の受付を載せた封書を送った。
目的・効果 前に買った客に、弔事の前に礼服を備えてもらう。
金額 500万円(封書2万通)

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