CASE #1443

床の定期清掃を夜だけ引き受ける形を出展で示し、ビルメン会社の依頼を2.3倍にした清掃会社の施策

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概要

従業員1,300人の清掃会社では、総合ビルメンテナンス会社から床の定期清掃を請けるが、元請が人手に困っても外に出す先を知らず、依頼は一部の会社に限られていた。ビルメンの展示会への出展と業界紙での発表を実施。夜間の班を組む体制を示した結果、依頼が2.3倍になった。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約3,400万円

実施した施策

1 展示会・リアルイベント
ビルメンテナンスの展示会に年2回出展し、夜間に床を洗いワックスを塗る班の動きの実演と、建物の面積から班の人数と日数が出る見積の席を設けた。
目的・効果 元請のビルメン会社と、定期清掃の再委託の商談を作る。
金額 1,600万円(2回の出展と実演の設営)
2 広報・PR
夜間の定期清掃を担う班の人数と、元請の基準で仕上がりを確かめる手順を年2回発表し、ビルメンテナンスの業界紙に取材してもらった。
目的・効果 人手に困る元請に名を知ってもらい、依頼を2.3倍にする。
金額 月額150万円(広報の代行と取材の調整)

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