CASE #1391

試合の泥を落とす週末をCMで伝え、会員の来店を22%増やしたコインランドリーの施策

生活サービス・エンタメ TVCM MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上認知・ブランディング

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概要

従業員18人の郊外でコインランドリーを9店営む会社では、平日の夜に乾燥機だけを使う客が中心で、土日の朝は機械が空き、会員の来店が月1回ほどだった。地方局のCMと、会員への配信を実施。少年野球の泥の試合着と靴を一度に洗えると示した結果、会員の来店が22%増えた。

企業プロフィール: 生活サービス・エンタメ｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約240万円

1 TVCM

少年野球の試合の帰りに、泥だらけの試合着を洗濯機に、スパイクを靴の洗濯機に入れ、待つ間に親子で昼食をとる場面を15秒で描き、地方局で春の大会前に2週流した。

目的・効果運動をする子のいる家庭に、週末に使う店として知ってもらう。

金額 180万円（2週の放映と制作）

2 MA・メールマーケティング

会員に、試合の多い土日の朝の空いた時間と、泥を落とす前洗いのこつを金曜の夕方に配信し、2か月来ていない会員には靴の洗濯の割引券を付けた。

目的・効果週末にも来てもらい、会員の来店を22%増やす。

金額月額5万円（配信の仕組みと運用）

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