CASE #1379

上の階の水漏れで閉めた日の売上を数え、美容室の休業補償の契約を28%増やした代理店の施策

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概要

従業員150人の損害保険の代理店では、1人か2人で営む美容室の店主が、火災の保険には入っていても、水漏れや停電で店を閉めた日の売上は補われないと知らずにいた。美容の見本市での出展と、見積の画面の改修を実施。休んだ日の売上の減り方を示した結果、契約が28%増えた。

企業プロフィール: 保険 | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約740万円

実施した施策

1 展示会・リアルイベント
美容の見本市に年2回出展し、上の階からの水漏れで3日休んだ店の売上と固定費を並べたパネルを置き、店主の席数と単価から休業1日の損失を出した。
目的・効果 店主に、休んだ日の売上を補う備えを知ってもらう。
金額 360万円(年2回の出展)
2 サイト改善・LPO
見積の画面を作り替え、席数と1日の売上、家賃を入れると休業の補償の保険料が出て、そのまま担当者との面談を予約できるようにした。
目的・効果 見積から面談に進んでもらい、契約を28%増やす。
金額 初期費用200万円+月額15万円

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