CASE #1184

通帳を催促する夜を描くCMで、税理士事務所からの資料請求を45%増やしたクラウドの施策

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概要

従業員1,100人の税理士事務所向けの資料回収クラウドの会社では、事務所が申告の前に顧問先へ電話で領収書を催促し、職員の残業が春先に集まっていた。BSのCMと、試算の画面の作り替えを実施。顧問先の数から催促の時間を示した結果、事務所からの資料請求が45%増えた。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約3,700万円

実施した施策

1 TVCM
3月の夜、税理士事務所の職員が顧問先に通帳の写しを催促する電話をかけ続ける場面を15秒で描き、BSの経済番組の枠で年明けから6週流した。
目的・効果 税理士事務所の所長にサービスの名を知ってもらう。
金額 3,000万円(6週の放映と制作)
2 サイト改善・LPO
事務所向けの画面を作り替え、顧問先の数と個人の申告の件数を入れると催促にかかる時間と月額が出て、資料請求まで進めるようにした。
目的・効果 税理士事務所からの資料請求を45%増やす。
金額 600万円(画面の設計と開発)

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