CASE #1113

事前相談の場面のCMと葬儀社宛の手紙で、代理店経由の葬儀保険の申込を35%増やした少額短期保険の施策

保険 TVCM DM・手紙認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員30人の葬儀社を代理店にする葬儀保険の少額短期保険会社では、葬儀社の担当が事前相談の席で保険を切り出しにくく、代理店の契約を結んでも申込が出なかった。地方局のCMと、葬儀社宛の手紙を実施。相談の席での話し方を渡した結果、代理店経由の申込が35%増えた。

企業プロフィール: 保険｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約620万円

1 TVCM

親の葬儀の費用を事前相談の席で家族と葬儀社が話す場面を15秒で描き、代理店の多い県の地方局2局で秋に4週間流した。

目的・効果家族が葬儀社の席で保険を尋ねるきっかけを作る。

金額 500万円（地方局2局の放映と制作）

2 DM・手紙

代理店の葬儀社800社に、月1,000円台の保険料と保険金が出るまでの日数、事前相談で切り出す話し方の例を書いた手紙を年3回送った。

目的・効果代理店経由の葬儀保険の申込を35%増やす。

金額 120万円（手紙2,400通と同封の冊子）

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