CASE #959

厚みの記録に合わせた交換の配信で納入先の突発停止を40%削減したベルトメーカーの施策

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概要

従業員1,000人以上のコンベヤベルトメーカーでは、砕石場やセメント工場がベルトを切れるまで使い、破断でラインが止まるたびに他社の在庫品へ替えられていた。業界誌の連載と、厚みに合わせた交換の配信を実施。交換の時期を先に知らせた結果、納入先の突発停止が40%減った。

企業プロフィール: 製造業(素材・部品) | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約3,200万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
砕石とセメントの業界誌2誌に、ベルトの厚みの測り方と、接合部の亀裂から残りの寿命を読む手順を解く連載を月1回、1年間載せた。
目的・効果 保全の担当者に計画して替えるベルトの会社として覚えてもらう。
金額 1,400万円(2誌の連載24回)
2 MA・メールマーケティング
納入先300工場が毎月測る厚みを登録してもらい、管理の基準値に近づいた3か月前から交換の見積と停止の段取りを配信で送った。
目的・効果 納入先のベルトの破断による突発の停止を40%削減する。
金額 月額150万円(MAと配信の作成)

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