CASE #9338

食品展示会とDMの連携で年間19台を成約させたX線異物検査機の販売会社の施策

製造業（機械・装置）展示会・リアルイベント DM・手紙商談創出顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の食品工場向けX線異物検査機の販売・保守会社では、保守契約先の更新需要に頼り、新規の工場への導入が伸びなかった。食品機械の展示会とDMを連携させた施策を実施。検出の実演で集めた来場者と既存の保守先に更新提案のDMを送った結果、年間19台を成約させた。

企業プロフィール: 製造業（機械・装置）｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約500万円

1 展示会・リアルイベント

食品機械の専門展示会に年2回、1小間で出展した。骨片や金属片を混ぜた試料で検出の実演を1日8回行い、来場者の工場の製品とライン速度を聞き取った。

目的・効果 1回あたり有効な名刺150枚を集め、検査試験の申込を40件にする。

金額 300万円（2回分の出展料と装飾費）

2 DM・手紙

展示会の来場者と既存の保守先1,200社に、更新時期の目安と検出精度の比較表を入れた封書DMを年3回送った。返信はがきで無料の検査試験を受け付けた。

目的・効果保守先の機器更新と新規導入をあわせ、年間19台の成約を目指す。

金額 60万円（年3回の印刷・封入・発送費）

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