CASE #9210

元請向けの安全勉強会で建設会社との長期の取引関係を築いた工事保険代理店の施策

保険展示会・リアルイベント DM・手紙顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員50人以下の建設会社向け工事保険・賠償責任保険の代理店では、更新時の価格比較で契約先が他の代理店へ移る例が続いていた。取引先向けの安全勉強会の開催と、事故事例を載せた封書DMの定期送付を実施。保険の見直しを日頃から相談される関係をつくった結果、更新と追加契約が安定した。

企業プロフィール: 保険｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 展示会・リアルイベント

取引先の建設会社の現場責任者を対象に、工事中の事故と補償の範囲を解説する安全勉強会を年6回開いた。毎回30名ほどが参加し、終了後に個別の保険相談を受けた。

目的・効果取引先の契約更新率を95%に保ち、賠償責任保険の追加契約を年20件にする。

金額 180万円（会場費と資料制作費・年6回分）

2 DM・手紙

取引先と見込み先の建設会社2,000社に、工事事故の事例と補償の見直し点をまとめた封書DMを年4回送った。更新の3ヶ月前に届くよう送付の時期を分けた。

目的・効果更新前の見直し相談を年60件受け、他の代理店への切り替えを防ぐ。

金額 120万円（封書DM 2,000通×4回）

デボノは、9250件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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