CASE #9058

病院経営誌への定期出稿で価格入札に流れていた病院との取引を立て直したリネン会社の施策

医療（病院・クリニック向け）新聞・雑誌・業界誌 DM・手紙認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員500〜1,000人の病院向けリネン・寝具レンタル会社では、価格だけを比べる入札で契約を失うことが続き、衛生管理の強みが伝わっていなかった。病院経営誌での連載広告と封書DMを組み合わせた施策を実施。手順と検査結果を示し続けた結果、品質で選ばれる取引を立て直した。

企業プロフィール: 医療（病院・クリニック向け）｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

1 新聞・雑誌・業界誌

病院経営誌2誌に、感染対策と洗濯工程の衛生管理を解説するカラー1ページの記事広告を毎月掲載。事務長・看護部長が院内で回覧しやすい構成にした。

目的・効果事務長層の認知を高め、工場見学の申込みを年40件にする。

金額月額60万円（2誌の掲載料と記事制作）

2 DM・手紙

契約中の180施設には衛生検査結果の報告書を、見込みの1,300病院には工場見学の案内を、A4パンフ入りの封書で年4回送付した。

目的・効果契約更新率を90%以上に保ち、入札前の指名相談を年30件にする。

金額 120万円（年4回分の制作・印刷・封入・発送）

デボノは、9090件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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