CASE #8914

既存法人への買い替え提案動画で営業工数を47%圧縮した大手家電量販店の施策

小売・EC 動画広告・YouTube広告サイト改善・LPO 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,000人以上の大手家電量販店の法人営業部門では、オフィスや店舗の取引先への買い替え提案を1社ずつ訪問で行っており、工数がかさんでいた。取引先に絞った動画広告と、法人向け見積ページの改善を実施。業務用エアコンや複合機の更新時期を動画で伝え、営業工数を47%圧縮した。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約5,500万円

1 動画広告・YouTube広告

既存の法人顧客と類似の店舗・オフィスに絞り、業務用エアコンや複合機の更新時期を解説する動画広告を配信。品目別に6本を用意し、月1回入れ替えた。

目的・効果動画経由の見積依頼を月200件にし、訪問による提案を半分に減らす。

金額月額300万円（配信費と運用費）

2 サイト改善・LPO

法人向け見積ページに品目別の更新時期の目安と設置工事の流れを載せ、型番の入力だけで概算が出る形に変更。毎月3案ずつ比較試験を行った。

目的・効果見積ページの完了率を2倍にし、営業工数を47%減らす。

金額月額40万円（改善の運用費）

デボノは、8930件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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