CASE #8794

医薬の展示会と案内DMで離れた製薬会社との取引を取り戻した学術資材制作会社の施策

広告代理店・マーケティング支援展示会・リアルイベント DM・手紙顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員100〜500人の製薬・医療機器の学術資材の制作会社では、取引先の製薬会社がデジタル資材を他社へ発注し始め、取引が途絶えることが課題だった。医薬の展示会への出展と、過去の取引先への案内DMを実施。デジタル資材の制作実績を示した結果、離れた製薬会社との取引を取り戻した。

企業プロフィール: 広告代理店・マーケティング支援｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,400万円

1 展示会・リアルイベント

製薬企業のマーケティング担当者が集まる展示会に年3回、2小間で出展した。紙とデジタルの学術資材を並べて見せ、過去の取引先には事前に面談枠を案内して予約制で迎えた。

目的・効果過去の取引先30社と面談し、そのうち10社との取引の再開を目指す。

金額 900万円（3回分の出展料・装飾・施工）

2 DM・手紙

過去3年に取引のあった製薬・医療機器会社の約2,000人に、デジタル資材の制作事例を載せたパンフ入り封書を年4回送った。展示会の面談枠の案内も同封した。

目的・効果 DMから面談の申込を年40件得て、展示会での再会につなげる。

金額 144万円（パンフ入り封書年4回・計8,000通）