CASE #8719

事業承継の特設ページと封書DMで相談獲得単価を41%削減した司法書士事務所の施策

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概要

従業員50人以下の事業承継・株式整理に強い司法書士事務所では、Web広告に頼った集客で、相談1件あたりの費用が高いことが課題だった。経営者向けの封書DMと特設ページの改善を実施。株式整理の手順を事例で示し、予約の入力を短くした結果、相談獲得単価を41%削減した。

企業プロフィール: 士業(税理士・弁護士・社労士) | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約400万円

実施した施策

1 DM・手紙
創業30年以上の中小企業の経営者2,000人に、株式整理の手順と費用例をまとめたパンフ入りの封書DMを年3回送付。返信はがきとQRコードで相談予約を受けた。
目的・効果 DMからの相談を年30件にし、1件あたりの獲得費用を下げることを目標とした。
金額 120万円(3回分の制作・印刷・発送)
2 サイト改善・LPO
事業承継の特設ページを作り直し、株式整理の事例5件と費用の目安を掲載。相談予約フォームの入力項目を12から5に減らし、毎月の改善を半年続けた。
目的・効果 特設ページの予約率を2倍にし、相談獲得単価を4割下げる。
金額 初期費用60万円+月額8万円(制作と改善運用)

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