CASE #8608

部署別の利用報告と駅広告で契約企業の利用者数を24%上積みした法人会員制ジムの施策

生活サービス・エンタメ MA・メールマーケティング交通広告・OOH 顧客維持・LTV向上リードナーチャリング

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概要

従業員100〜500人のフィットネスクラブでは、法人契約を結んでも従業員の利用が伸びず、契約更新を見送られることが課題だった。契約企業の人事担当者への健康経営メールと、オフィス街の駅での広告を実施。社内告知に使える素材を毎月届けた結果、法人会員の利用者数が24%増えた。

企業プロフィール: 生活サービス・エンタメ｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,400万円

1 MA・メールマーケティング

契約企業の人事担当者に、健康経営の取り組み例と社内告知用のポスター素材を月2回配信。部署ごとの利用状況を四半期に1回まとめて送り、利用の少ない部署向けの体験会を提案した。

目的・効果法人会員の利用者数を24%増やし、契約更新率を90%以上にする。

金額月額30万円（MAツール＋配信運用）

2 交通広告・OOH

契約企業が多いオフィス街の駅で、大型のデジタルサイネージの1社枠を年20週確保。仕事帰りの30分プログラムを訴求し、法人会員証での利用方法を案内した。

目的・効果契約企業の従業員の新規登録を月150人以上にする。

金額 700万円（大型1社枠を年20週）