CASE #8592

見積フォームの改修で途中離脱率を43%引き下げた作業服の法人向けECのサイト改善戦略

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概要

従業員50人以下の作業服・ユニフォームの法人向けECでは、名入れや複数サイズの見積もりに入力が多く、見積フォームの途中で離脱する担当者が多いことが課題だった。業種別の選び方記事の公開と見積フォームの改修を実施。サイズを一括入力できる形にし、途中離脱率を43%下げた。

企業プロフィール: 小売・EC | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約500万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
工場・建設・飲食など業種別に、作業服の素材や安全規格の選び方を解説する記事を月4本公開。記事末で見積の前にサンプル貸出を案内した。
目的・効果 記事からのサンプル貸出申込を月30件にし、見積依頼へ育てる。
金額 月額20万円(記事制作とSEO支援)
2 サイト改善・LPO
見積フォームを12項目から5項目に絞り、サイズと枚数を表で一括入力できる形に改修。名入れの位置は画像を選ぶだけにし、入力途中の内容を保存できるようにした。
目的・効果 見積フォームの途中離脱率を43%下げ、見積依頼を月50件にする。
金額 120万円(フォーム設計と改修費)

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