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概要
従業員50人以下の医療事務の受託・派遣会社では、取引先が開業支援コンサル経由の紹介に限られ、受託の新規契約が伸び悩んでいた。診療所への封書DMと、レセプト業務の課題を扱う記事を組み合わせた施策を実施。院長や事務長の不安に沿う情報を届けた結果、受託契約を年間28件受注した。
企業プロフィール:
医療(病院・クリニック向け)
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10人~99人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約500万円
実施した施策
開業5年以内の内科・整形外科など診療所2,000件に、レセプト点検の外注事例を載せたA4パンフ入りの封書を年4回送った。返信はがきとWebの無料点検申込みの2つを窓口にした。
目的・効果
DMからの無料点検申込みを年80件にし、その3割強にあたる年28件の受託契約につなげる。
金額
120万円(封書2,000件を年4回分)
返戻・査定の減らし方や事務スタッフの急な退職への備えなど、院長と事務長が調べる語で記事を月4本公開した。DMに記事のQRコードを載せ、受託の料金表ページへ誘導した。
目的・効果
記事経由の受託相談を月3件にし、DMに反応した診療所の検討を後押しする。
金額
月額25万円(記事制作費)
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