CASE #849

未受診者を追う人事のCMと拠点ごとに健診機関が選べる画面で商談を2.2倍にした健診代行の施策

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概要

従業員1,000人以上の健康診断の予約から結果の管理までを代行する会社では、拠点の多い企業の人事が未受診者の督促に追われ、外に出せると思っていなかった。督促に追われる人事のCMと、申込画面の作り替えを実施。労基署への報告まで担うと示した結果、商談が2.2倍になった。

企業プロフィール: サービス業(BPO・清掃等) | 1,000人以上 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約4,000万円

実施した施策

1 TVCM
年度末に未受診の社員へ電話をかけ続ける人事を15秒で描き、健診の時期が始まる4月前と秋に、首都圏と関西の朝の枠で流した。
目的・効果 人事に健診の手配を外に出せると知ってもらう。
金額 3,000万円(年2回の放映と制作)
2 サイト改善・LPO
申込画面を作り替え、拠点の住所を入れると近くの提携健診機関と1人あたりの代行料が出て、そのまま商談を予約できるようにした。
目的・効果 商談の件数を作り替え前の2.2倍にする。
金額 400万円(画面の設計と開発)

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