CASE #8431

法人向けの検索広告と見積導線の見直しで見積依頼率を30%改善した作業服ECの施策

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概要

従業員50人以下の作業服・業務用ユニフォームのECでは、個人の購入が売上の中心で、単価の高い法人のまとめ注文や名入れの見積依頼が少ないことが課題だった。法人向けの検索広告と、見積依頼までのページの見直しを実施。名入れの見本と納期を示した結果、見積依頼率が30%向上した。

企業プロフィール: 小売・EC | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約600万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「作業服 名入れ」「ユニフォーム 法人」など法人の注文につながる語に絞った検索広告を約150語で運用し、週1回入札と広告文を見直した。
目的・効果 法人からの見積依頼を月30件にし、1件あたりの獲得費用を1万円以下に抑える。
金額 月額25万円(広告費と運用代行費込み)
2 サイト改善・LPO
法人向けのページに名入れの仕上がり見本と枚数別の納期を載せ、見積フォームを3ステップに分けた。月2回の検証を半年間続けた。
目的・効果 法人ページの見積依頼率を30%高め、まとめ注文の受注率を4割にすることを目指す。
金額 月額15万円(分析と改善の運用代行)

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