CASE #7885

見積フォームと検索広告の刷新で電子化の見積依頼を月間22件確保した書類スキャン代行会社の施策

サービス業（BPO・清掃等） Web広告・リスティングサイト改善・LPO リード獲得商談創出

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概要

従業員100〜500人の書類スキャン代行会社では、電子化の需要が増える一方、Web経由の見積依頼が月8件ほどにとどまっていた。リスティング広告の再設計と見積ページの改善を実施。文書の種類別に広告と受け皿を分け、概算料金をすぐ示せるようにした結果、見積依頼が月間22件に増えた。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

1 Web広告・リスティング

「図面電子化」「契約書スキャン」など文書の種類別に検索広告を12グループに分け、それぞれ専用の着地ページへ送る形に変えた。週1回、検索語句を見直して除外語を追加した。

目的・効果広告経由の見積依頼を月15件以上にし、獲得単価を2万円以下にする。

金額月額60万円（広告費50万円＋運用代行費10万円）

2 サイト改善・LPO

見積ページに枚数・サイズ・保管期間を入れると概算料金が出る試算機能を設置。入力項目を14から6に減らし、3か月かけて画面案を4回比較テストした。

目的・効果見積フォームの完了率を2倍にし、見積依頼を月8件から月22件にする。

金額 300万円（試算機能の開発200万円＋ページ改修100万円）