CASE #7833

自社看板の実演掲出とDMで改修依頼を3.4倍に押し上げた屋外看板の企画施工会社の施策

広告代理店・マーケティング支援交通広告・OOH DM・手紙顧客維持・LTV向上

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概要

従業員100〜500人の屋外看板の企画施工会社では、施工済み看板の老朽化が進む一方、既存顧客からの改修依頼が少なかった。LED化の効果を見せる自社看板の掲出と、既存顧客への封書DMを実施。施工後10年以上の顧客に点検案内と見積もり例を送った結果、改修依頼が3.4倍に増えた。

企業プロフィール: 広告代理店・マーケティング支援｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,000万円

1 交通広告・OOH

幹線道路沿いと主要駅前の自社保有看板6面をLEDに切り替え、昼夜の視認性の違いを見せる掲出を3か月ごとに更新。看板にQRコードを付け、改修事例ページへ誘導した。

目的・効果看板を見た既存顧客からの改修相談を月5件以上にする。

金額 720万円（自社看板6面のLED化・掲出更新費）

2 DM・手紙

施工後10年以上たつ看板を持つ既存顧客2,000社に、点検案内と改修見積もり例を同封した封書DMを年2回送付。届いた2週間後に営業担当が電話で点検日程を提案した。

目的・効果 DMを送った顧客からの改修依頼を前年の3.4倍にすることを目標とした。

金額 120万円（年2回分の制作・印刷・発送費）

デボノは、7891件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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