CASE #7712

シフト画面を先に見せる申込導線で無料体験の単価を44%圧縮した介護記録アプリのサイト改善戦略

介護・福祉 Web広告・リスティングサイト改善・LPO リード獲得

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概要

従業員50人以下の訪問介護事業所向け記録・シフト管理アプリの会社では、検索広告からの無料体験の申込が少なく、獲得単価の高さが課題だった。サービス提供責任者向けの体験申込ページの改修と、検索広告の見直しを実施。シフト作成の画面を先に見せた結果、獲得単価を44%圧縮した。

企業プロフィール: 介護・福祉｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約600万円

1 Web広告・リスティング

「訪問介護シフト表」など実務の語で検索広告を組み直し、キーワードを180語から60語に絞った。広告文は事業所の規模別に3種用意し、改修後のページへ誘導した。

目的・効果無料体験の獲得単価を44%下げ、申込を月20件にすることを目標とした。

金額月額25万円（運用代行費込み）

2 サイト改善・LPO

体験申込ページの冒頭にシフト作成と記録入力の画面動画を置き、申込フォームを9項目から4項目に削減。ABテストを月2回、6ヶ月続けた。

目的・効果ページのCVRを1.2%から2.5%に上げることを目標とした。

金額 LP改修60万円＋月額8万円

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