CASE #7543

レセプト外注の費用を整理した記事群で開業医の相談を月間24件確保した医療事務派遣会社の施策

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概要

従業員50人以下のクリニック向け医療事務の派遣・代行会社では、開業医からの問い合わせが紹介に限られ、月3件ほどで頭打ちだった。院長や事務長が調べる題材の記事と、レセプト業務の手引き資料を用意。資料請求者に導入事例を届けた結果、月間24件の相談を得られるようになった。

企業プロフィール: 医療(病院・クリニック向け) | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約600万円

実施した施策

1 SEO・コンテンツマーケティング
レセプト外注の費用や医療事務の人手不足など、院長や事務長が調べる語句で記事を月5本公開。記事の末尾に代行費の目安表を置き、3ヶ月ごとに内容を見直した。
目的・効果 記事経由の訪問を月8,000件にし、相談を月間24件にする。
金額 月額35万円(記事制作・編集費)
2 ホワイトペーパー・お役立ち資料
レセプト点検の手順と、外注へ切り替える際の確認項目をまとめた資料を3種制作。請求者には導入事例のメールを2週間おきに送った。
目的・効果 資料請求者の2割を、代行費の見積相談へ進める。
金額 資料制作費90万円

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