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概要
従業員230人の夜間と休日の往診を代わりに担う医療法人では、在宅を始めたい診療所が夜の電話を院長だけで抱える不安から、契約を見送っていた。夜の出動件数を刷った封書と、在支診の要件の記事を実施。月の出動の目安を先に示した結果、説明から契約に進む診療所が7割になった。
企業プロフィール:
医療(病院・クリニック向け)
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100人~999人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約400万円
実施した施策
説明を聞いた診療所の院長へ、患者50人あたりの月の夜間の出動件数と、翌朝に届く引き継ぎの記録の見本を刷った封書を年4回送った。
目的・効果
夜の負担の大きさを先に見せ、契約に進む割合を7割にする。
金額
年間60万円(年4回1,200通)
在宅療養支援診療所の要件や夜間の連携先の探し方など、開業医が調べる語を扱う記事を月4本公開した。届け出までの段取りも並べた。
目的・効果
在宅を始めたい院長に連携の相手として最初に読まれる。
金額
月額20万円(記事と順位の改善)
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