CASE #7501

サンプル同封DMで離れた給食施設との取引を取り戻した冷凍パン製造会社の施策

製造業（食品・消費財） DM・手紙 SEO・コンテンツマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の学校・病院給食向け冷凍パンの製造会社では、献立の見直しで発注をやめる給食施設が増え、取引先の減少が課題だった。栄養士向けのサンプル同封DMとレシピ記事の発信を実施。アレルギー対応品の試食を促した結果、離れていた給食施設との取引を取り戻した。

企業プロフィール: 製造業（食品・消費財）｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約800万円

1 DM・手紙

過去3年に取引が途絶えた給食施設の栄養士に、アレルギー対応の冷凍パン2種と献立例を同封したDMを年2回送った。返信はがきで試食の感想と次の献立の時期を聞いた。

目的・効果 DM送付先の1割から再発注を得て、取引先数を元に戻すことを目標とした。

金額 240万円（サンプル・印刷・発送費）

2 SEO・コンテンツマーケティング

栄養士が検索する「給食パン献立」「アレルギー対応パン」などの語に向けて、パンを使った献立のレシピ記事を月4本公開し、記事から試食の申込へ誘導した。

目的・効果休眠先の栄養士が毎月読む記事を育て、再発注の後押しにする。

金額月額30万円（記事制作・SEO設計）

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