CASE #6891

安全運転資料の定期送付で貨物保険の追加契約を40%増やした運送会社向け保険代理店の施策

保険 DM・手紙新聞・雑誌・業界誌顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の運送会社向けの保険代理店では、自動車保険だけを契約している取引先が多く、貨物保険など補償の見直しを提案する機会が少ないことが課題だった。安全運転資料を同封したDMと業界誌への掲載を実施。事故の多い時期の前に届けた結果、貨物保険の追加契約40%増を実現した。

企業プロフィール: 保険｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 DM・手紙

契約中の運送会社180社に、事故の多い季節の前の年4回、ドライバー向けの安全運転チェック表と補償内容の見直し案を同封したDMを送付した。

目的・効果見直し相談を増やし、貨物保険の追加契約を前年比40%増やすことを目標とした。

金額 36万円（年4回×180社分の制作・郵送費）

2 新聞・雑誌・業界誌

運送会社の経営者が読む業界誌に、事故後の保険請求の流れを解説する半ページのコラム広告を隔月で1年間掲載し、DMでも同じ内容に触れた。

目的・効果取引先に専門の代理店として認識してもらい、契約の更改率を95%以上に保つ。

金額 180万円（業界誌の年6回掲載費）

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