CASE #6780

検索広告の語句の絞り込みとメール追客でリード単価を40%削減した業務用製氷機メーカーの施策

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概要

従業員50人以下の業務用製氷機メーカーでは、飲食店向けの検索広告で問い合わせは得ていたものの、獲得単価が高止まりしていることが課題だった。広告の語句と遷移先の見直しとメールでの追客を実施。導入時期が先の見込み客も育て続けた結果、リード単価を40%削減した。

企業プロフィール: 製造業(機械・装置) | 10人~99人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,200万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「製氷機 故障」「製氷機 入れ替え」など買い替え時の語句に絞って検索広告を運用。飲食店と食品工場で広告文と遷移先を分け、効果の低い語句を毎週止めた。
目的・効果 月間の問い合わせ数を保ったまま、リード単価を40%削減する。
金額 月額80万円(広告費+運用代行費込み)
2 MA・メールマーケティング
資料請求後すぐに購入しない見込み客に、清掃方法や電気代の比較を月2回メールで配信。入れ替え時期を尋ねるアンケートを送り、時期が近い先を営業に渡した。
目的・効果 休眠した見込み客からの再問い合わせを月5件以上にする。
金額 月額6万円(メール配信ツール)

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