CASE #6661

季節の提案DMと入荷メールで1店あたり発注額45%増を実現した業務用食品卸の施策

商社・卸売 DM・手紙 MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員50人以下の業務用食品の卸会社では、取引先の飲食店が定番品だけを発注する傾向が強く、1店あたりの発注額が伸び悩んでいた。季節メニューの提案DMと入荷情報のメール配信を実施。献立づくりに使える情報を継続して届けた結果、1店あたりの月間発注額が45%増加した。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約300万円

1 DM・手紙

取引先の飲食店約400店に、旬の食材を使ったメニュー例と原価の目安を載せたDMを年4回送付。注文用のFAX用紙を同封した。

目的・効果 DM掲載品の注文を取引先の3割から得て、定番品以外の発注を増やす。

金額 64万円（年4回分の制作費と印刷・発送費）

2 MA・メールマーケティング

メール配信ツールで週1回、新規入荷品と数量限定品の情報を配信。開封した店舗には営業担当が翌週に電話で案内した。

目的・効果 1店あたりの月間発注額を45%引き上げることを目指す。

金額月額5万円（配信ツール＋原稿作成）

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