CASE #6238

表札と道の変わり目を各市町の調べの係が見分し、地図の誤りの指摘を38%削った施策

サービス業（BPO・清掃等） MA・メールマーケティングホワイトペーパー・お役立ち資料リードナーチャリング

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員437人の現地の調べを請けるBPOの会社では、カーナビと地図のアプリの地図を毎月更新する地図の会社が、利用者から道や店の誤りの指摘が月に数千件も届き、社員を出す調べが追いつかずにいた。配信と手引きを実施。各市町の係が道から確かめた結果、指摘が38%減った。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約710万円

1 MA・メールマーケティング

地図の会社の更新の担当へ、地域ごとの調べの空きと、表札と一方通行の標識を確かめた事例を1年間配信した。係の割り振りと書式の点検は当社の班長が行う。

目的・効果調べの遅れに悩む更新の担当と、関わりを深める。

金額月額30万円（1年間・配信と制作）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

利用者の指摘を地点の一覧に起こし、現地へ出す順を決める手引きを作った。私有地に入らず道から見える範囲で調べ、誤りの指摘は導入の前より38%減った。

目的・効果利用者からの地図の誤りの指摘を、38%減らす。

金額 240万円（指摘の一覧の手引き）

デボノは、6294件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。