CASE #5879

来日する清掃の係の口座の書類を入社の前に下準備し、初回の給与の振込を10ポイント改善した施策

金融交通広告・OOH 展示会・リアルイベント認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員12,460人の全国に店を持つ銀行では、ビルの清掃を外国の社員に頼る会社が、来日した社員の口座を書類がそろわず数週間開けず、初回の給与を現金の封筒で手渡していた。駅の掲出と見本市を実施。入社の前に書類をそろえた結果、振り込めた割合が約78%から約88%になった。

企業プロフィール: 金融｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,589万円

1 交通広告・OOH

ビルの管理の会社の本社が多い都心の駅に、来日の前に口座の書類を母国の言葉の手引きでそろえ、入社の週に開ける段取りの広告を6か月掲げた。

目的・効果外国の社員を迎える会社の人事に、口座の段取りを知らせる。

金額 1,700万円（駅の掲出・6か月）

2 展示会・リアルイベント

外国の人の雇用の展示会とビルの管理の見本市に各1回出展し、言葉ごとの手引きを見せた。開設の可否は当行の決まりで判断し、振り込めた割合は約78%から約88%になった。

目的・効果初回の給与を口座へ振り込めた割合を、約78%から約88%にする。

金額 1,380万円（見本市2回の小間と展示）

デボノは、5894件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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