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概要
従業員21,640人の全国で宅配と路線の便を走らせる運送の会社では、在宅の社員にサイトの制作を任せるWebの制作会社の総務が、辞めた人に貸与のパソコンの返送を頼んでも後回しにされていた。駅の掲出と検索広告と公表を実施。袋と集荷を請けた結果、約9週間から約2週間になった。
企業プロフィール:
物流・運輸
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1,000人以上
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100億円以上
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マーケティング予算規模: 年間約3,196万円
実施した施策
中小のITと制作の会社の多い駅に、緩衝材と元払いの伝票を入れた袋が辞めた人の家に届き、決めた集荷の日に係が引き取るまでを描いた広告を6か月掲げた。
目的・効果
在宅の勤めを敷く中小企業の総務に、返送の請けを知らせる。
金額
1,200万円(駅の掲出・6か月)
「退職者 PC 回収 郵送」「在宅勤務 貸与品 返却」など総務が調べる語の検索広告を1年間出した。データの消去と端末の扱いは会社が決め、当社は運ぶまでを受け持つ。
目的・効果
辞めた人の端末の返送を探す総務から、問い合わせを集める。
金額
月額80万円(1年間・運用費込み)
辞めてから貸与のパソコンが会社へ戻るまでの日数と、壊れて届く割合の調べを公表し、人事と総務の媒体へ働きかけた。届いた品は型番と台数の一覧と照らす。
目的・効果
辞めてから戻るまでを、約9週間から約2週間へ縮める。
金額
560万円(調べと公表・働きかけ)
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