CASE #5363

藻の湧くオフィス街の噴水を空にせず浄化し、休止の日を13%下げた施策

サービス業（BPO・清掃等） TVCM MA・メールマーケティング認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,226人の東北と北関東でビルと広場の清掃を請けるBPOの会社では、噴水のある広場を抱えるビルの運営の会社が、夏に藻と濁りで水が緑になると臭いの苦情を受け、水を抜いて何日も止めていた。CMと配信を実施。水を張ったまま藻をこすった結果、止めた日が13%減った。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約2,081万円

1 TVCM

緑に濁った噴水が水を張ったまま澄み、広場で子どもが遊ぶ場面を15秒で描き、宮城の局の土曜夜の情報番組を13週提供し、スポット200本を流した。

目的・効果東北のビルと商業施設の運営の会社に、噴水の清掃を知らせる。

金額 1,306万円（提供13週とスポット）

2 MA・メールマーケティング

資料を求めた運営の会社へ、清掃の回数と月額の目安が出る表と水の測りの例を1年間配信した。作業は当社の現場の責任者の指揮で行い、止める判断は運営の会社が行う。

目的・効果請けた噴水で水を抜いて止めた日を、13%減らす。

金額月額40万円（1年間・配信と制作）

デボノは、5414件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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