CASE #5122

新車の商談の合間にバリスタに一杯ずつ淹れさせ、運営する店を86%多くした施策

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概要

従業員663人のコーヒーの店を数十店出す飲食の会社では、新車の販売店を県ごとに束ねる販売会社が、客の飲み物を営業の社員が商談の合間に用意して話が途切れ、土日は待たせた客に帰られていた。動画と検索広告を実施。ショールームの喫茶を請けた結果、運営する店が86%増えた。

企業プロフィール: 飲食・ホテル | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約1,062万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
バリスタが一杯ずつ淹れる間も営業が商談を続ける場面の動画を作り、販売会社の店舗と営業の管理職へ1年間配信した。喫茶は当社の責任者の指揮で行う請負とした。
目的・効果 販売会社の店舗の担当に、喫茶の運営を頼んでもらう。
金額 200万円+月額27万円(1年間)
2 Web広告・リスティング
「ショールーム カフェ 運営」「ディーラー 来店 おもてなし」など店舗の担当が調べる語で、検索広告を1年間出した。飲食の営業の許可は店ごとに当社が取ると書いた。
目的・効果 運営するショールームを、約50店から約93店へ86%増やす。
金額 月額32万円(1年間)

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