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概要
従業員59人の関東で家庭の水回りと家電の分解の清掃を請ける会社では、縦型の洗濯機を何年も使う共働きの世帯が、黒い薄片が服に付き、梅雨入りの前は業者の予約が先まで埋まって待たされていた。記事と検索広告を実施。回り順を組み直した結果、待ちが約28日から13日早まった。
企業プロフィール:
サービス業(BPO・清掃等)
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10人~99人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約317万円
実施した施策
「洗濯槽 黒いカス 取れない」「洗濯機 分解洗浄 縦型」など住む人が調べる語で、槽を外して洗う2時間ほどの手順と、外せない機種の見分け方の記事を1年間出した。
目的・効果
記事を読んだ世帯から、分解洗浄の見積の申込を受ける。
金額
月額10万円(1年間)
同じ語と「洗濯槽 クリーニング 業者」の検索広告を3〜6月に厚くして1年間出し、技術者の回り順を地域ごとに組み直して空けた訪問の枠へ案内した。
目的・効果
梅雨入り前の待ちを、約28日から13日早く終える。
金額
月額12万円(1年間)
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