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概要
従業員1,038人の関東と関西で冷凍の車と倉庫の運送会社では、年末の宅配の混雑で冷凍のおせちの指定日を外す食品の通販の会社が、29日の指定が31日にずれ、溶けかけた品の返金が年明けに重なった。駅の掲出と頁の改修を実施。専用の便を立てた結果、指定の日の着が54%増えた。
企業プロフィール:
物流・運輸
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1,000人以上
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10億円~100億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約1,652万円
実施した施策
通販と食品の会社の本社が多い駅2駅に、12月28〜31日に家庭へ着く冷凍の専用の便と、11月の受注の締めの数から車と運転手を先に押さえる流れを描いた掲出を6か月掲げた。
目的・効果
冷凍のおせちを売る通販の会社の物流の担当から、商談を得る。
金額
900万円(駅2駅の掲出・6か月)
届け先の数と届ける日を入れると、押さえる車の数と費用の目安が出て申し出られる頁に改め、29日の指定を守る段取りと、天候と道路で遅れうることを載せた。
目的・効果
指定の日に届けたおせちの数を前年より54%増やす。
金額
500万円(頁の設計と改修)
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