CASE #3953

電話機とホームページの長いリースの勧誘に返す一言を札に刷り、店主がその場で断ち切った施策

公共・自治体関連 TVCM DM・手紙認知・ブランディング

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概要

従業員29人の九州の市で商工と消費生活の相談を所管する課では、勧誘の電話で長いリースを結ばされる市内の店主が、「今の電話が使えなくなる」と言われ5〜7年の契約に判を押し、解約も断られていた。CMと封書を実施。断りの一言を札に刷った結果、その場で断る店主が広がった。

企業プロフィール: 公共・自治体関連｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約458万円

1 TVCM

店で勧誘の電話を受けた店主がレジの横の札を見て断る15秒を作り、佐賀の局の日曜夕方の情報番組を8週提供し、スポットを40本流した。業者の名は挙げない。

目的・効果市内の店主に、判を押す前に市へ確かめる番号を知ってもらう。

金額 240万円（8週の提供とスポット）

2 DM・手紙

市内の店と個人事業主の約4,000宛に、断りの一言と市の番号を刷った札と、5〜7年のリースを勧める手口の例を入れた封書を年2回送った。クーリング・オフの可否は個々に判断する。

目的・効果勧誘の電話でその場で判を押さない店主を市内に広げる。

金額 160万円（年2回・約4,000宛の封書）

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