CASE #2888

タイの日系の食品工場に入った同業の充填機を現地で診て、保守の台数を2.4倍に広げた施策

製造業（機械・装置）展示会・リアルイベントホワイトペーパー・お役立ち資料リード獲得商談創出

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概要

従業員138人の食品の包装機のメーカーでは、海外へ数台ずつ納める同業のメーカーが、タイの日系の工場で機械が止まるたび日本から人を飛ばし、次の注文を地元の機械に替えられかけた。展示会と手引きを実施。現地の技術者が点検と修理を請けた結果、保守の台数が2.4倍になった。

企業プロフィール: 製造業（機械・装置）｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,121万円

1 展示会・リアルイベント

バンコクの食品の加工と包装の機械の国際展示会に2小間で出て、同業の充填機とラベルの貼付機を並べ、現地の技術者が点検と部品の交換の手順を会期中に見せた。

目的・効果海外の客を持つ同業の担当に、現地の保守の腕を見てもらう。

金額 720万円（2小間・渡航と機械の輸送）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

海外の客の機械の保守を同業へ任せる時の、図面と部品の表の預け方、保証の範囲の線引き、出張の費用の分け方をまとめた手引きを、求めた同業へ送った。

目的・効果手引きを読んだ同業から請ける保守の台数を2.4倍にする。

金額 290万円（手引きの制作と送付）