CASE #2799

店をたたむ同業の得意先を銘柄ごと引き継ぎ、美容室への納品を途切れさせなかった問屋の施策

商社・卸売新聞・雑誌・業界誌ホワイトペーパー・お役立ち資料顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員36人の理美容の材料のディーラーでは、後継ぎのいない同業が、美容室の使い慣れた銘柄や配達の曜日が変わるのを嫌うと案じ、店をたたむ時期を決められずにいた。業界紙と手引きを実施。銘柄と曜日、掛けの条件を変えずに引き継いだ結果、美容室への納品を途切れさせなかった。

企業プロフィール: 商社・卸売｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約282万円

1 新聞・雑誌・業界誌

理美容のディーラーの店主が読む業界紙に、得意先を条件ごと引き継ぐ相談の広告を毎月載せ、店主が半年同行して引き継いだ例の連載を年4回寄せた。

目的・効果店をたたむか迷う同業の店主に、相談の窓口を知らせる。

金額月額12万円（広告と連載）

2 ホワイトペーパー・お役立ち資料

美容室ごとに使う薬剤の銘柄、配達の曜日、掛けの締めと支払いの日を並べる一覧の書式と、美容室に了承を得る手順を手引きにまとめた。

目的・効果引き継いだ美容室の取引を、条件を変えずに続ける。

金額 110万円（手引きの制作と印刷）

デボノは、2806件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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