CASE #2397

保険で借りられない電動ベッドを月ぎめで親の部屋へ届け、申込を月間23件にした福祉用具店の施策

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概要

従業員47人の介護ベッドを貸す福祉用具の会社では、要支援や要介護1の親が立ち上がれず夜にふらついても、保険では電動ベッドを原則借りられず、離れて住む子が買うか迷っていた。検索広告と申込の画面を実施。月ぎめで届け例外の手続きも示した結果、申込が月間23件になった。

企業プロフィール: 介護・福祉 | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約467万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
「介護ベッド 要支援 借りられない」など離れて住む子が調べる語に絞り、親の要介護度ごとの借り方と月ぎめの料金の頁へ1年間出稿した。
目的・効果 親の介護を案じる子からの申込を月間23件にする。
金額 月額25万円(運用費込み)
2 サイト改善・LPO
親の要介護度と部屋の広さを選ぶと、保険で借りられるか、例外の手続きの要否、月ぎめの料金と届く日が出る申込の画面に作り替えた。
目的・効果 保険で借りられる人には先に手続きを案内する。
金額 120万円(画面の設計と開発)

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