CASE #2187

先生が休む間のレッスンを同業の講師で埋め、代講の依頼を月間7件にした音楽教室の施策

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概要

従業員246人の音楽教室を営む会社では、個人のピアノ教室の先生が出産や介護で数か月休むと、生徒が他の教室へ移り、休むこと自体をためらっていた。指導者向けの専門誌の連載と、申込の画面の改修を実施。講師が教室へ出向く形を示した結果、代講の依頼が月間7件になった。

企業プロフィール: 教育・研修 | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約560万円

実施した施策

1 新聞・雑誌・業界誌
ピアノの指導者が読む音楽の専門誌に、休んだ先生の教室へ講師が出向き、同じ教本と進み方で教える代講の例を、隔月で1年に6回載せた。
目的・効果 休むと生徒が離れると悩む先生に、代講の形を知らせる。
金額 180万円(連載6回の掲載料)
2 サイト改善・LPO
申込の画面を作り替え、休む期間と曜日、生徒の数と教本を選ぶと、出向ける講師の空きと月の料金、引き継ぎの面談の日が出るようにした。
目的・効果 空きを先に見せて、代講の依頼を月間7件にする。
金額 330万円(画面の設計と開発)

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