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概要
従業員320人の特養を営む社会福祉法人では、近隣の小さな施設の夜勤の職員が、入居者の私物の衣類を夜中に洗って畳み、取り違えの苦情も絶えずにいた。介護の展示会への出展と、資料を実施。名前を付けて洗い分ける自前の洗濯場を開いた結果、夜勤の洗濯の時間が38%減った。
企業プロフィール:
介護・福祉
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100人~999人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約580万円
実施した施策
介護の展示会に2小間で出展し、名前を縫い付けて洗い分けた私物の衣類の実物と、週2回の回収から返すまでの流れ、1人あたりの月額を並べた。
目的・効果
近隣の施設長と会い、洗濯を任せる商談を作る。
金額
350万円(2小間の出展と展示)
夜勤の職員が私物を洗い、畳み、居室へ戻すまでの時間を施設ごとに測る表と、任せた施設で38%減った例をまとめ、近隣の施設長に冊子で届けた。
目的・効果
夜勤の洗濯の時間を38%減らせると数で示す。
金額
180万円(冊子の作成と配布)
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