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概要
従業員150人の感染性廃棄物の収集運搬を担う会社では、開業を控えた医師が、内装や機器の手配に追われて回収の業者を後回しにし、開院後に針の容器を院内に溜めていた。開業の準備の手引きと、容器の見本を入れた封書を実施。保管の場所と契約の時期を示した結果、契約が2か月早まった。
企業プロフィール:
医療(病院・クリニック向け)
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100人~999人
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1億円~10億円未満
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マーケティング予算規模: 年間約550万円
実施した施策
診療科ごとに出る廃棄物の量の目安、針と血の付いたガーゼの容器の分け方、保管の場所の取り方、委託契約とマニフェストの段取りを開院の日から逆に並べた。
目的・効果
開業の準備の中で、回収の業者を決める時期を知ってもらう。
金額
250万円(手引きの作成)
手引きを取り寄せた開業予定の医師に、開院の4か月前に容器の見本と、1箱から呼べる回収の料金、契約書のひな形を封書で送った。
目的・効果
開院の前に契約してもらい、契約までを2か月縮める。
金額
300万円(封書と容器の見本)
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